FAQ - Die meist gestellten Fragen

Warum sollte ich euch vertrauen?

Diese Frage stellt sich oft in FAQ s.. Deswegen möchten wir ihnen diese Frage beantworten.

  •  Wir haben positive Feedbacks auf sozialen Netzwerken (YouTube). Besuche unsere Seite und überzeuge dich selbst!
  • All unsere Dienstleistungen sind transparent. Du kannst den Feed auf unserer Seite anschauen.
  • Unser Support ist verfügbar 24/7. Wir freuen uns, deine Fragen zu beantworten.
  • Sehr sichere Zahlungsmöglichkeiten. Sollten sie ihren Artikel ab 3’ten Tag immer noch nicht haben. Wird ihnen G2A oder PayPal automatisch das Geld erstatten. Dies geht unter Paysafecard, Amazon und Skrill. Bei einer Paysafecard Rückerstattung bekommen sie es auf ihre Bank überwiesen.
  • Komplette Seite, Transaktionen und der Shop ist mit SSL verschlüsselt.
  • Wir haben Rechtliche angaben: Allgemeine Geschäftsbedingungen Impressum Widerrufsrecht Datenschutz Versand- und Zahlungsinformationen
  • Verifiziert von COMODO CA Limited! (Siehe bild, unten) https://www.comodo.com/

Wie lange dauert es, bis ich meinen gekauften Artikel bekomme?

Dieses hängt von dem Artikel ab. Bei einen Unlock All (z.B. GTA 5) dauert die Lieferung 1 bis 24 Stunden. Bei Accounts wie Netflix, Spotify, MaxdomeDeezer dauert die Lieferung 5 Minuten bis 2 Stunden. Fortnite Skin Services dauern bis zu ganzen 48 Stunden. Diese Informationen sind abgekürzt notiert, ausführliche Lieferung Infos finden sie bei der Beschreibung des jeglichen Artikels.

Es gibt, jedoch ausnahmen wie z.B. bei den Galaxy Skin. Dieser Service kann bis 96 Stunden dauern. Das hängt damit zusammen, dass bei den Galaxy Skin der Provider Samsung noch 48 Stunden dafür braucht um ihn zu aktualisieren. Dagegen können wir leider nicht unternehmen. Dies steht aber auch bei jeden Artikel dabei (Versand Länge – Versand Informationen etc.)

  • Wir haben keine Artikel, welche eine Lieferung von mehr als 48 Stunden beantragen (Skins sind ausgeschlossen).
  • Unser Support steht für die Käufer natürlich 24/7 zu.

Wie lange dauert die Rückerstattung von ein Sicheres Modding Artikel?

Nach der Akzeptierung der Anfrage / Antrags dauert die Bearbeitung bis 8 Werktagen (inkl. Rückerstattung)

Wie lange kann ich nach dem Kauf eine Rückerstattung / Garantie beantragen?

  • Widerrufsrecht

Nach dem kauf: (Punkt AGB’s): 

„Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.“

Mindest. Voraussetzung: Account muss Vollfunktion ständig sein – Artikel darf auf keine IP geloggt sein.

  • Garantie

(Punkt AGB’s)

Sie haben das Recht, binnen 4 Wochen einen  Garantie Antrag zu stellen

 

Genauere Informationen unter AGB’s

Ist die Bezahlung sicher?

Die Zahlung bei uns ist zu 100 % sicher. Jeder von unserem Kauf ist durch SSL verschlüsselt und auf einen HTTPS log abgesichert. Wer jedoch Bedenken hat, kann mit Paypal oder G2A Pay bezahlen. Dieser Service wird nicht von uns bereitgestellt, sondern den Providern: PayPal und G2A Pay welche aktuell die sichersten Bezahlmöglichkeiten sind und von Millionen Händlern genutzt werden.

Sind die Artikel bei Sicheres Modding sicher und Legal?

Jeder unserer Artikel, welche wir zum verkauf erstellen sind, / werden Komplet legal erstellt und verstoßen höchstens gegen den AGB des Providers. Wir garantieren, dass die höchste strafe, ein Ausschluss vom Service des Providers ist z. B. eine Sperre bei Netflix oder Bann bei GTA 5. Jedoch bieten wir dagegen eine Garantie an die ihr Artikel zu 100 % rückerstattet, mehr unter den Punkt AGBs

Ist Sicheres Modding als Service Sicher?

Sicheres Modding, als Service sowie Provider ist absolut sicher! Sicheres Modding ist von mehren Diensten verifiziert und hat eine Sehr gute Bewertung auf jeweiligen Thread Providern. Unser Support ist an den Kunden sehr nah, wie z. B. Support Ticket System: Wo unser Support und Kunde jeder Zeit schriftlich kommunizierten kann. Dazu haben wir noch 1,300+ bestätigte Käufe (Geloggt auf unserer Seite, jeder kann Bestell API Lesen) und falls es wirklich zum Ausfall kommen sollte, könnt ihr eine Beschwerde bei BlackHatWorld einreichen.

Kann es sein das ich keinen Artikel bekomme?

Im höchsten fall, Nein! Jedoch kann Sicheres Modding wie auch jede andere Firma zu ausfällen oder Fehler kodieren. In dem fall entschuldigen wir uns für die Umstände und bitten euch den Support zu kontaktieren!

Kann ich mein Artikel gegen ein anderen eintauschen?

Du kannst deinen Artikel eintauschen solange deine Widerrufsfrist geht. Mindest.

Voraussetzung: Account muss Vollfunktion ständig sein und auf keine IP geloggt sein!

Was soll ich tun wenn mein Artikel gesperrt oder gebannt wird?

Das hängt von der Art der Sperrung oder Banns ab. Wird z. B. ein Unlock-All „InGame“ Gesperrt so tritt unsere Garantie ein und sie bekommen eine Rückerstattung (Neuer Account – Bezahlung). Das gleiche auch bei Accounts. Wird ein Account von dem Provider gelockt oder wegen eines Fehlers von seiner Seite aus gesperrt (wie Lock, Provider Sperre etc.) oder schon vor dem kauf eine ID System Sperre hat die Automatisch sperrt, dann tritt die Garantie nicht ein, da es Technisch gesehen ein Permanenter Lock von Kunden ist. Ihr könnt euch mehr bei unserem Support informieren und mehr Informationen unter AGB’s lesen.

Was wenn ich trotz Premium Versand meinen Artikel später bekomme?

Es kann sein das sie ihren Artikel später als der versprochenen Zeit bekommen, dies kann viele gründe haben wie z. B. Fehler im System, zu viele Anfragen, Fehler beim Erstellen etc. Jedoch ist die Wahrscheinlichkeit, das ein Artikel später ankommt ziemlich gering (genau ca. 8 %) Und für die, die davon betroffen sind, für die haben wir eine sehr faire Gegenleitung, rabatt. Und zwar kriegen sie nach 2 Stunden nach der bestätigten Bestellung und mit Premium Versand (ohne Artikel) 35 % mehr In Game Transaktion Codes (GTA 5: GTA DOLLAR) (oder Sicheres Modding Gutschein) unseres Erachtens ist es eine sehr faire Gegenleistung für unsere Schuld. 35 % mehr In Game Transaktion sind umgerechnet 20 Euro von unserem Shop – Gutschein.

 

Kurzgefasst: Bekommen sie ihren Artikel nicht nach 2 Stunden, bekommen sie Automatisch 35 % mehr In Game Transaktion Codes (GTA 5: GTA DOLLAR) (Sicheres Modding Gutschein) 35 % mehr In Game Transaktion sind umgerechnet 20 Euro von unserem Shop.

 

Anderenfalls: können sie einen Antrag stellen und ihre kosten für den Premium Versand zurückerlangen (den Bonus von 35 % ist dann automatisch ausgeschlossen)

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